Hjælp-center

All the help you need to buy glasses online

How can we help?

Chat

7/24 every day

Telefon

Call us:888-780-1885

E-mail

service@eyecedar.com

Sporing af ordrer

Sporing af ordrer

Track the shipping status guarantee of your eyewear orders in real time experience.

Forsendelse og returnering

Forsendelse og returnering

Discover the best shipping methods, and learn about easy returns.

Garanti for kvalitet

Garanti for kvalitet

Provide 2 years quality to give you a satisfactory shopping.

FAQs

Bestilling

How to Buy Glasses Online? Hvor lang tid tager det at få min ordre sendt? Hvor lang tid tager det at modtage min ordre? Hvordan kan jeg spore min pakke? Kan jeg annullere min ordre?

Rammer

Hvordan kan jeg vælge den rigtige ramme? Hvilket rammemateriale er det rigtige for mig? Kan jeg bestille stel uden linser? Jeg har ingen recept; jeg vil bare gerne have brillestel. Kan jeg få linser uden recept til brillestelene? Hvad betyder de tal, der er trykt på min ramme?

Linser

Hvilken linsetone er den rigtige for mig? Hvad er polariserede linser? Hvad er en linse, der blokerer for blåt lys? Hvad er fotokromiske linser? Hvad er linserne lavet af?

Recepter

Kan jeg bestille stel uden receptpligtige linser? Hvordan bestiller jeg briller uden recept? Hvad hvis jeg har en astigmatisme? Tilbyder I progressive linser? Kan du udskrive recepter med prismekorrektioner?

Betaling

Hvilke betalingsformer accepterer du? Er betalingssiden sikker?

Forsendelse

Hvor meget koster forsendelsen? Hvornår kan jeg forvente at modtage mine briller? Payment & Gift Cards About Eyecedar Rewards

Returner

Hvad er din returpolitik? Har du en garanti? Jeg har modtaget mine briller, men vil gerne returnere dem. Hvordan kan jeg gøre det?

Gavekort

Sælger du gavekort? Hvordan bruger jeg mit gavekort? Sender du fysiske gavekort? Hvad hvis jeg selv ønsker at give gavekortet? Hvordan kan jeg se saldoen på mit gavekort?

Butikspoint

Hvordan bruger jeg mit butikskredit? Hvordan får man point? Hvor meget er mine point værd?